Contact

COVID-19 / INFORMATION CLIENTS - ANNUAIRE DE CONTACT


Chers Clients,

La situation sanitaire liée à l’épidémie COVID-19 nous contraint, par mesure de précaution, à fermer exceptionnellement nos bureaux au public à partir du lundi 16 mars 2020 pour une durée indéterminée. La continuité de service dans la distribution de l’énergie est assurée, tout comme les activités administratives via e-mails ou contact téléphonique.
 
La réouverture de l’agence sera signalée sur notre site internet. Vous trouverez ci-dessous l’ensemble des contacts de nos agents :
 
Nom Fonction Tel
Eric Imbert Directeur Technique 92 05 05 04
Laurent Hirt Chef du Service Travaux 92 05 05 71
Laurent Andrea Chef du Service Contrôle Commande 92 05 05 07
Sylvie Nigioni Secrétariat de Direction 92 05 05 03
Pierfranck Pelacchi Directeur commercial 92 05 05 68
Géraldine Dasnieres de Veigy Chef du Service Relations Clientèle 92 05 66 44
Christelle Amato Facturation-Recouvrement 92 05 05 41
Oliver Richardson Facturation-Recouvrement 92 05 05 21
Stéphane Giuria Service Commercial / Contrats 92 05 05 48
Jessica Huet Service Commercial / Contrats 92 05 05 57
Carine Lopez Service Commercial / Contrats 92 05 05 43
Kévin Demelas Service Commercial / Contrats 92 05 46 86
Karine Flanet Service Commercial / Marketing, Offres commerciales 92 05 46 08
Pierre Weill Chef du Service Technico-Commercial 06 80 86 67 60
Alain Leteve Responsable raccordements intérieurs 06 43 91 81 35
Nicolas Zbinden Responsable pôle intervention clientèles 06 43 91 70 38
Philippe Valayer Responsable pôle expertise comptage 06 43 91 71 07
Michel Nocentini Interventions clientèle 92 05 05 45

Pour toute demande, nous vous invitons à utiliser notre Espace clients. 

Merci de votre compréhension.
 

Comment venir à la SMEG?

Adresse et horaires d'ouverture :

​​Société Monégasque de l’Electricité et du Gaz

Adresse du siège : 10 avenue de Fontvieille - Monaco

Autre accès : ruelle Herculis (suivre le fléchage à partir du rond point du centre commercial)

Adresse postale : BP 633 - 98013 MONACO Cedex
 

Nos bureaux sont ouverts du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00 sans interruption

Un interlocuteur SMEG est à votre écoute au (+377) 92 05 05 00

Vous pouvez également nous joindre en nous laissant un message 24h/24 :

Par fax : (+377) 92 05 05 92

Par e-mail : smeg@smeg.mc
 

Service Relations Clientèle : (+377) 92 05 66 44 ou par e-mail : commercial@smeg.mc

 

Numéro d'urgence :

Vous avez une panne d'alimentation en électricité ou en gaz ?

Après avoir vérifié que votre installation n'est pas défectueuse, appelez notre numéro d'urgence, où un interlocuteur est à votre service

24 heures sur 24 pour vos aider à rétablir l'alimentation en énergie.

Un service téléphonique d’urgence est assuré 24h/24 et 7j/7 au

(+377) 92 05 05 05

 (Communications enregistrées)