Contact
COVID-19 / INFORMATION CLIENTS - ANNUAIRE DE CONTACT
Chers Clients,
La situation sanitaire liée à l’épidémie COVID-19 nous contraint, par mesure de précaution, à fermer exceptionnellement nos bureaux au public à partir du lundi 16 mars 2020 pour une durée indéterminée. La continuité de service dans la distribution de l’énergie est assurée, tout comme les activités administratives via e-mails ou contact téléphonique.
La réouverture de l’agence sera signalée sur notre site internet. Vous trouverez ci-dessous l’ensemble des contacts de nos agents :
| Nom | Fonction | Tel |
|---|---|---|
| Eric Imbert | Directeur Technique | 92 05 05 04 |
| Laurent Hirt | Chef du Service Travaux | 92 05 05 71 |
| Laurent Andrea | Chef du Service Contrôle Commande | 92 05 05 07 |
| Sylvie Nigioni | Secrétariat de Direction | 92 05 05 03 |
| Pierfranck Pelacchi | Directeur commercial | 92 05 05 68 |
| Géraldine Dasnieres de Veigy | Chef du Service Relations Clientèle | 92 05 66 44 |
| Christelle Amato | Facturation-Recouvrement | 92 05 05 41 |
| Oliver Richardson | Facturation-Recouvrement | 92 05 05 21 |
| Stéphane Giuria | Service Commercial / Contrats | 92 05 05 48 |
| Jessica Huet | Service Commercial / Contrats | 92 05 05 57 |
| Carine Lopez | Service Commercial / Contrats | 92 05 05 43 |
| Kévin Demelas | Service Commercial / Contrats | 92 05 46 86 |
| Karine Flanet | Service Commercial / Marketing, Offres commerciales | 92 05 46 08 |
| Pierre Weill | Chef du Service Technico-Commercial | 06 80 86 67 60 |
| Alain Leteve | Responsable raccordements intérieurs | 06 43 91 81 35 |
| Nicolas Zbinden | Responsable pôle intervention clientèles | 06 43 91 70 38 |
| Philippe Valayer | Responsable pôle expertise comptage | 06 43 91 71 07 |
| Michel Nocentini | Interventions clientèle | 92 05 05 45 |
Pour toute demande, nous vous invitons à utiliser notre Espace clients.
Merci de votre compréhension.
Comment venir à la SMEG?
Adresse et horaires d'ouverture :
Société Monégasque de l’Electricité et du Gaz
Adresse du siège : 10 avenue de Fontvieille - Monaco
Autre accès : ruelle Herculis (suivre le fléchage à partir du rond point du centre commercial)
Adresse postale : BP 633 - 98013 MONACO Cedex
Nos bureaux sont ouverts du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00 sans interruption
Un interlocuteur SMEG est à votre écoute au (+377) 92 05 05 00
Vous pouvez également nous joindre en nous laissant un message 24h/24 :
Par fax : (+377) 92 05 05 92
Par e-mail : smeg@smeg.mc
Service Relations Clientèle : (+377) 92 05 66 44 ou par e-mail : commercial@smeg.mc
Numéro d'urgence :
Vous avez une panne d'alimentation en électricité ou en gaz ?
Après avoir vérifié que votre installation n'est pas défectueuse, appelez notre numéro d'urgence, où un interlocuteur est à votre service
24 heures sur 24 pour vos aider à rétablir l'alimentation en énergie.
Un service téléphonique d’urgence est assuré 24h/24 et 7j/7 au
(+377) 92 05 05 05
(Communications enregistrées)
